Bienestar laboral: ¿Por qué es tan importante en las empresas?

Aunque no lo creas, generar incentivos y programas especiales para tus empleados traerá resultados positivos que no imaginabas. Además de lograr un espacio más armonioso y feliz, tu marca comenzará a crecer mucho más rápido y se posicionará positivamente en la mente de tu personal y tus clientes.

Algunas ventajas relevantes son:

Por lo anterior, cada vez hay más empresas que fortalecen este aspecto, dándose cuenta de los beneficios que trae para ambas partes. En primer lugar, es importante reconocer que las personas son las que crean la empresa, es decir, una marca no es solo un nombre sino todos quienes la conforman. Por otro lado, se deben tener en cuenta sus anhelos, angustias, retos, sueños, metas, preocupaciones, etc. pues no son fichas, son personas.

Actualmente existen muchos programas de bienestar laboral que solo se enfocan en la salud física y hay que tener en cuenta que también es importante promover una vida saludable en la que haya menos estrés y ausentismo para que aumenten las sensaciones de felicidad y compromiso.

Incluso, la salud mental debería ser uno de los temas más importantes de tratar en las compañías cotidianamente y no solo ciertos días del año. Esto evita ciertas enfermedades como el estrés, el cual afecta a entre 20% y 33% de trabajadores colombianos según informe de la Encuesta Nacional de Condiciones de Salud y Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales.

Cabe aclarar, que durante la pandemia hubo varias consecuencias en la salud mental y física de las personas ya que el aislamiento y el distanciamiento físico, aumentaron el estrés, la ansiedad, el miedo y la soledad. Esto hizo alertar a las empresas no solo de nuestro país, sino de todo el mundo, pero el bienestar laboral debería ser un tema constante y no coyuntural.

Ahora que ya sabes que los programas de bienestar laboral son claves para que tus empleados tengan una mejor actitud y lleven una vida sana, te estarás preguntando cómo implementarlos. Aquí te damos algunas recomendaciones y acciones que puedes poner en práctica para que todo el equipo de trabajo se sienta feliz y activo:

Crea actividades y espacios para que se conecten con sus compañeros y jefes 

Propón espacios deportivos y sociales para que se conecten fuera de la oficina. Los puedes animar a formar equipos deportivos o celebrar mensualmente los cumpleaños de sus compañeros. Hacer esto promueve un estilo de vida más saludable y los ayuda a conocerse mejor, crear lazos y aumentar su confianza. 

Las opiniones y necesidades de tus clientes no son las únicas importantes, también es clave que recojas información de ellos de manera rápida y sencilla sobre sus comportamientos, percepciones, quejas, preferencias, etc. y así pensar en posibles soluciones a lo que los inquieta.

Pedir sus opiniones no solo te ayudará a fortalecer la relación entre tu empresa y ellos, sino que los hará sentirse importantes si los incluyes dentro de las decisiones empresariales. Por ejemplo, si vas a lanzar un nuevo servicio y escuchas lo que tienen por decir frente a eso, sentirán que sus ideas le están aportando a tu compañía. 

Te vas a sorprender de todas sus ideas y sugerencias, quizá te den puntos de vista que antes no habías contemplado y al mismo tiempo los harás sentir especiales. Gracias a esto su autoestima y ganas de trabajar crecen.

Haz encuestas 

Te recomendamos hacer encuestas periódicamente sobre la cultura del lugar de trabajo. Es decir, ¿cómo sienten el clima laboral?, ¿están de acuerdo con las actividades que se implementan?, ¿creen que hacen falta más espacios para algo determinado?, entre otras preguntas que te pueden ayudar a conocer sus opiniones y recibir una retroalimentación importante.

Una vez los escuches, toma acción frente a esas recomendaciones y enfócate en su bienestar laboral.

Toma acción para disminuir el estrés 

Si una de las quejas que más te manifiestan tus empleados es que no les gusta el horario que se maneja en tu compañía, toma acción frente a esto. Puedes hacer ciertas modificaciones en la hora de entrada o alargar el tiempo de descansos, etc. La clave es que tengas claro qué es lo que más los estresa para tomar cartas en el asunto. 

Ten en cuenta que quienes se sienten cansados mental y físicamente, no hacen bien su trabajo. Esto se traduce en una mala atención al cliente, falta de atención y compromiso, lo cual hará que tus ventas y rendimiento bajen. 

Por lo anterior, es clave fortalecer al equipo de Recursos Humanos para que no solo hagan encuestas de satisfacción, sino que analicen sus resultados y te comuniquen cuáles son las quejas frecuentes de los trabajadores, qué aspectos les genera estrés y cuál es su propuesta para contrarrestar esto. De eso se trata para que valga la pena hacer encuestas.

Implementa nuevas herramientas y aplicaciones 

Hoy en día hay algunas herramientas que te pueden ayudar a planear tus programas de bienestar de manera práctica y eficaz.

Por ejemplo, Fitpal es una aplicación que puedes implementar en tu empresa para ayudar a tus empleados a mejorar su salud física y mental. Gestiona el bienestar de tus colaboradores con clases personalizadas creadas exclusivamente para tu equipo, con planes de bienestar y controla su progreso en un dashboard.

Esta herramienta te ayuda a crear planes de bienestar, fortalecer la cultura y clima organizacional de tu empresa y fomentar hábitos saludables.  Y no sólo eso, tus empleados podrán reservar clases y/o entrenamientos donde quieran de acuerdo a sus preferencias y objetivos.

Brinda información y capacitaciones sobre seguridad en el trabajo 

Lleva a personal capacitado para que dicte capacitaciones o de información relevante sobre posibles riesgos laborales y la manera en que se pueden evitar. Ten en cuenta que hay muchos  riesgos físicos a los que se pueden enfrentar y por ende, es importante que reciban formación periódicamente para prevenir y manejar ciertas situaciones y peligros.

También es importante brindarles servicios de rehabilitación si se lesionan en el trabajo.

Aplaude sus logros 

Así como hay que llamar la atención por ciertas fallas, también hay que reconocer los pequeños y grandes logros del personal. Esto les sube su estado de ánimo y sienten que notas lo que hacen.

Cuando los escuchas y los involucras en diferentes procesos van a querer participar más y si les reiteras que lo hacen bien, de seguro van a lograr los objetivos de la empresa. Por ende, esto se verá reflejado en el aumento de tus ventas.